回到首页
官网首页 | 凯立德地图 | 凯立德家园 | 凯立德商城 | 联系我们 | 收藏本站
凯立德微信二维码
支付宝服务二维码
 

 

首页 > 资讯与新闻 > 凯立德公告
 
全部
凯立德资讯
凯立德公告
行业资讯
 
   
  2015年春节假期凯立德客服部及电商客服部放假通知
文章来源:凯立德 发布日期:2015-02-05 10:07:42
 

自2015年2月15日起,凯立德客服400热线及其相关的各项服务支持进入春节假期,工作时间调整为: 
 
         2月15日、16日、25日、26日、27日、28日提供咨询服务时间为上午9:00至下午5:00 
         2月17日提供咨询服务时间为上午9:00至下午4:00 
         2月18日至2月24日暂停400热线服务及企业QQ服务。 
 
凯立德电子商务(包含凯立德商城,凯立德天猫旗舰店,凯立德京东旗舰店,凯立德苏宁易购旗舰店 )客服服务及相关工作时间春节调整为:
         2月15日、16日、25日、26日、27日、28日提供咨询服务时间为上午8:40至晚上24:00 
         2月17日至2月24日暂停人工咨询及售后服务,包含旺旺等沟通工具。
 
春节假期期间对于导航地图升级、收发货、售后维修工作安排如下:
1、地图在线升级及导航助手升级不受影响。
2、快递送卡及人工售后激活工作时间调整参考以上安排。
3、2月16日至2月24日暂停收发货,若有需要,请正常下单,节后会第一时间安排发货。
4、2月15日至3月1日,暂停设备售后维修工作,若有需寄回维修的设备,可2月25日起寄回至公司地址。
分享到:
上一页: 凯立德导航 For iPhone/iPad V11.1版上线... 下一页: 凯立德导航 For iPhone/iPad V11.0版上线...